Cookies помогает нам предоставлять наши услуги. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование cookies. Мы не храним никакую персональную информацию. Узнать больше.

Как мы работаем


Продажи и обслуживание
Для нас огромное значение имеет забота о заказчиках. Нашей задачей является тесное взаимодействие со всеми заказчиками и помощь им в повышении производительности на пути к устойчивому развитию. Продажи и обслуживание осуществляются в основном напрямую, однако существуют альтернативные каналы продаж, например через дистрибьюторов, что увеличивает присутствие компании на рынке. Группа осуществляет продажи более чем в 180 странах, при этом около 80 % продаж выполняются напрямую конечному потребителю.

В нашу команду в сфере продаж входят инженеры, которые знают все о своей работе и делают все возможное для нахождения оптимального решения в соответствии с потребностями заказчика. Наше предложение также включает сервисное и техническое обслуживание, выполняемое нашими инженерами. За обслуживание в каждом коммерческом секторе отвечает специальное подразделение в составе нашей компании. В зону ответственности подразделений входят разработка сервисных продуктов, продажи и маркетинг, техническая поддержка, а также поставка услуг и последующие мероприятия.


Стабильный доход с сервисных услуг
Более 40 % доходов обеспечивается за счет сервисных услуг (запасные части, техническое обслуживание, ремонт, расходные материалы, аксессуары и аренда). Эти доходы более стабильны, чем доходы с продаж оборудования, и создают надежную основу бизнеса.

Важность сервисных услуг
  • Рост удовлетворенности клиента, так как сервисные услуги способствуют повышению производительности
  • Тесное взаимодействие с заказчиками
  • Стабильные доходы
  • Оптимизация бизнес-процесса
  • Расширение работ по разработке продукции
  • Мощный потенциал роста


Инновации
Компания "Атлас Копко" постоянно совершенствует свою деятельность. Инновации и разработка продукции имеют большое значение для Группы. Основная ее деятельность направлена на разработку новой или улучшенной продукции, которая обеспечивает выгоду клиентам благодаря существенной оптимизации производительности, энергоэффективности и/или стоимости жизненного цикла и отличается эффективностью процесса производства. Технические инновации компании "Атлас Копко" защищены патентами.

Инновации также включают более совершенные процессы получения и использования средств и информации. Инновации направлены на повывшение удовлетворенности клиентов и укрепление взаимоотношений с ними, а также продвижение бренда и улучшение финансовых показателей. Избыточность производственных мощностей и наличие отходов ставят новые задачи, которые необходимо решать.

На странице "Инновации" вы можете найти более подробную информацию об инновациях компании "Атлас Копко".